我院拟进行pacs系统维保项目调研，面向社会公开征集项目供应商，欢迎符合资质条件的广大供应商踊跃报名。
一、项目名称：
******医院pacs系统维保项目
二、调研时间：
2025年4月1日-2025年4月7日
三、项目要求：
1.服务级别是7×24的维保服务：包括电话支持、远程支持、现场支持服务。电话支持服务，接到报障信息后30分钟内做出响应；远程支持服务，若电话不能解决，则30分钟内远程进行技术支持；现场支持服务，若远程不能解决问题，2 小时内技术人员必须到达现场进行维护；对于短时间不能明确故障原因的，供应商应提出相应的解决方案，并报采购人审批后限期内解决。
2.每月、重大活动及法定节假日时间节点对系统各模块进行巡检一次，保证系统在最优化的状态下稳定运行，并提交巡检报告。
3.维保期内保障系统各模块正常运行，并对发现的问题进行修改、完善与优化。
5.解决系统影像设备集成问题。
6.数据库定期优化以及数据维护。
7.数据备份以及灾备恢复。
8.重大问题后线技术支持、汇总并出具报告。
9. 维护期内软件产品的版本升级。
四、报名资格条件
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加本次市场调研前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.参加本次市场调研单位及产品符合法律、行政法规规定的其他强制性条件。
五、报名单位需提供以下材料
1.单位法人证书（复印件）
2.法定代表人身份证（复印件）
3.法定代表人授权书（原件）
4.授权代表人身份证（复印件）
5.承诺函
6.与该服务项目类似业绩、合同、定价金额
7.公司盖章的报价单
七、报名要求及注意事项
1.资料提交地点
成都市双流区双兴大道1188号信息部
电子邮箱：******
2.联系人
段老师，联系电话：028-******
3.资料
（1）证件、资料均需加盖报名单位公章。
（2）材料按顺序进行封装，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容。
（3）******。
******医院pacs系统维保
方案+参研单位名称，邮件中注明授权代表联系电话。
八、报名时间
******医院地址：成都市双流区双兴大道1188号；
（二）本次为方案征集，不属于招标行为。
******医院
2025年4月1日